400电话是中国电信、中国联通、中国移动三大运营商推出的一种主被叫分摊付费的电话业务。

商机转瞬即逝，可不少中小企业却常因电话占线错失客户。传统固话单线路，手机信号不稳定，促销期或业务忙时，客户打不进电话，订单、合作机会就白白溜走。于是越来越多的企业开始选择400电话。

现在，400电话基本每个企业都有，但在实际使用过程中，可能会遇到各种问题。本文将为您提供一份简明的400电话使用指南，帮助您更好地利用这一工具。

一个400官方热线电话号码，和企业的名字、logo一样，是一个代表符号，更是面向消费者的一张“名片”。如何通过一张名片让消费者窥见企业的业务和文化，是需要花一些小心思的。

小公司刚起步，自身实力，产品，资源等方面肯定会稍有不足，就需要从形象，口碑，服务等方面来提升自己，而客服电话作为企业对外沟通的桥梁，重要性不言而喻。号码可以直观的反映企业的实力与形象，如何选择客服电话?400电话无疑更符合企业要求。